POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


À propos des données personnelles

Pour nous, chez RevolutionRace, il est toujours important que vos données personnelles soient traitées de manière sûre et sécurisée. Nous nous conformons à toutes les lois et réglementations applicables à la protection des données personnelles. Cette politique vous aidera, entre autres à comprendre quel type d’informations nous recueillons et comment elles sont utilisées. N’hésitez pas à nous contacter avec vos questions ou préoccupations sur la façon dont nous traitons vos informations. Revolutionrace AB, 556938-2913, Nils Jakobsonsgatan 5D, 504 30 Borås, Suède est responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez besoin de contacter RevolutionRace, vous trouverez les coordonnées sur le site web.


Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous traitons les informations vous concernant légèrement différemment si vous êtes un client non enregistré qui surfe et consulte notre site, ou si vous avez créé un compte et êtes donc membre ou vous êtes inscrit pour obtenir des informations de notre part en vous abonnant à notre newsletter. Vous trouverez ci-dessous des informations sur ce qui s’applique à chaque catégorie.


Informations sur vous qui êtes client

Afin de gérer vos commandes et vos achats, nous devons traiter ces informations vous concernant :

Nous faisons cela sous la base légale de remplir le contrat d’achat; sans ces informations, nous ne pouvons pas remplir notre contrat avec vous. Nous conservons les informations pendant 36 mois à partir du moment où la livraison et le paiement ont été effectués afin de pouvoir vous aider en cas de réclamation ou de cas de garantie.

 

Pour que nous puissions respecter les lois et les réglementations qui s’appliquent à nous, nous devons traiter ces informations vous concernant :

Nous procédons ainsi en raison de notre obligation légale, ce qui signifie que nous devons traiter les données afin de nous conformer aux lois auxquelles nous sommes soumis, comme la loi sur la comptabilité. Nous conservons donc ces informations avec un accès limité pendant 7 ans plus l’année en cours.

 

Afin de pouvoir vous offrir un service client, nous devons traiter ces données vous concernant :

Nous procédons avec la base légale selon laquelle le traitement est nécessaire pour satisfaire notre et votre intérêt légitime et afin de pouvoir répondre à vos questions. Nous conservons les informations pendant 36 mois pour résoudre les problèmes de service client, mais également pour traiter les plaintes éventuelles.

 

Afin de nous commercialiser vers vous et de montrer nos produits et offres à la fois sur notre site et par l’intermédiaire de partenaires, nous traitons ces informations vous concernant :

Nous procédons ainsi avec la base légale selon laquelle le traitement est nécessaire pour satisfaire notre intérêt légitime de vous vendre nos produits jusqu’à un an après votre dernière activité sur notre site. Pour ce faire, nous utilisons différents services de publicité externes et partenaires. Vous pouvez également en apprendre plus sur cette collecte, le partage et l’utilisation de données et supprimer les données traitées via ces canaux en suivant les liens ci-dessous :

Google : https://policies.google.com/privacy/partners

Facebook : https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

 

Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, recevoir différentes offres, participer à des sondages auprès de la clientèle, donner votre avis ou poser une question sur notre forum destiné aux clients, nous devons traiter ces informations vous concernant :

Nous ne le faisons que lorsque nous avons reçu votre consentement alors que vous laissez vos informations. La durée de conservation peut être différente selon la situation, mais elle est toujours incluse dans le consentement que vous donnez à ce moment-là. Le consentement peut être révoqué à tout moment par vous qui êtes enregistré.

 


Avec qui pouvons-nous partager vos informations ?

Nous partageons parfois des informations, y compris des informations personnelles, avec certains destinataires afin de pouvoir procéder au traitement des données décrit ci-dessus. Dans certains cas, lorsque des fournisseurs et partenaires tiers traitent des données pour notre compte ou en vertu d’une autre loi, nous établissons des contrats d’assistance pour la protection des données personnelles afin de nous assurer que ces parties traitent également vos données personnelles conformément à la loi. Nous ne vendons jamais vos informations à qui que ce soit sans votre permission. Ceux avec qui nous pouvons partager vos informations sont :

Les fournisseurs de services

Pour remplir l’objectif de notre traitement de vos données personnelles, nous partageons vos informations personnelles avec des entreprises qui nous fournissent des services, par exemple pour gérer l’envoi et la livraison de vos marchandises ou pour fournir certains systèmes. Ces sociétés ne peuvent traiter vos informations personnelles que conformément à nos instructions expresses et ne peuvent les utiliser que pour cela.

Les prestataires de services de paiement

Afin de gérer les paiements via le site, nous utilisons différents prestataires de services de paiement. Le prestataire de services de paiement est le responsable des données personnelles pour son propre traitement de vos données personnelles. Il applique des conditions distinctes les concernant. Vous recevrez des informations sur ses conditions et le traitement des données personnelles lorsque vous choisirez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser sur le site.

Partenaires

Afin que nous puissions remplacer nos partenaires pour le trafic qui nous a été acheminé via leurs canaux, nous partageons des informations avec nos partenaires, telles que le numéro de commande et le prix d’achat. Les informations sont partagées uniquement à cette fin et ne sont pas vendues ni partagées.

Autres destinataires

Nous pouvons transférer vos données personnelles à d’autres destinataires, par exemple aux autorités, si requis par la loi. Si tout ou partie de notre société est vendu ou intégré à d’autres activités, vos informations personnelles peuvent être divulguées à nos conseillers, à tout acheteur et à son conseiller et transmises aux nouveaux propriétaires de l’entreprise.


Vos droits

Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles vous concernant nous utilisons, via un extrait de registre. Si vous souhaitez obtenir un extrait de registre complet, vous pouvez contacter notre service client et celui-ci vous aidera.

Nous voulons nous assurer que vos informations personnelles sont correctes et à jour, et vous avez également le droit de faire effacer des informations incorrectes à votre sujet. Si les informations que vous nous avez fournies changent, par exemple si vous modifiez votre adresse électronique, votre nom ou vos informations de paiement, ou si vous souhaitez annuler votre compte, contactez-nous via notre service client.

Pour que vous puissiez obtenir des informations sur la manière dont nous traitons les données personnelles, nous avons choisi, outre cette politique, de fournir également des informations relatives à la collecte des données personnelles, dans lesquelles sont précisées les informations que nous traitons, la base légale de ce traitement et la durée de conservation de ces données aux fins de traitement. En outre, des informations actualisées sur le traitement des données personnelles sont toujours publiées sur notre site web.

Dans les cas où nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit, à tout moment, de retirer votre consentement à ce traitement. Vous avez également le droit de vous opposer à certains traitements, par exemple à des fins liées au marketing direct et à l’envoi de newsletters. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de supprimer ou de bloquer vos données personnelles. Toutefois, cela ne s’applique pas si, par exemple, la loi nous oblige à conserver ou à gérer les données, ou si les informations sont nécessaires pour pouvoir remplir notre contrat avec vous.


Contact

Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez toujours contacter notre service client. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue de notre part ou de la manière dont nous traitons vos informations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.


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