CONDITIONS DE VENTE

Nous formulons des réserves quant aux erreurs dans les textes, photos et prix.




PORT

Suède : 19 SEK
Délai de livraison : 1 à 3 jours ouvrables Sélectionnez Expressorder pour un traitement plus rapide. (uniquement les jours ouvrables)

Norvège : 19 NOK
RevolutionRace prend en charge la TVA et les frais de douane. Délai de livraison : 4 à 7 jours ouvrables

Finlande : 2 €
Délai de livraison : 4 à 7 jours ouvrables

Danemark : 19 DKK
Délai de livraison : 4 à 7 jours ouvrables

Allemagne : 2 €
Délai de livraison : 4 à 7 jours ouvrables

Les autres expéditions internationaux sont facturés 2 EUR, nous expédions dans l’UE.




droit de rétractation 21 JOURS

En tant que client, vous avez le droit de procéder à échange ou d’être remboursé sous 21 jours.




ÉCHANGE GRATUIT

L’utilisation du bon de retour joint pour un échange est gratuite. Le premier échange est gratuit, ensuite des frais de port de 6 €/échange sont facturés si le client veut procéder à un échange supplémentaire. Le colis doit être déposé chez le prestataire concerné. Si l’article à échanger est épuisé, la demande sera traitée comme un retour. Vérifiez si l’article que vous souhaitez échanger est en stock et indiquez 3 options d’échange. Tous les échanges doivent se faire dans les 21 jours suivant l’achat.




RETOUR/RÉTRACTATION

Les retours sont gratuits si vous utilisez le bon de retour prépayé. Faites attention lorsque vous remplissez le formulaire de retour. TOUS les colis doivent être déposés chez le prestataire concerné. Conservez le reçu de votre retour avec le numéro d’envoi que votre agent vous remet lorsque vous déposez le colis de retour. Si vous souhaitez user de votre droit de rétractation, nous vous remboursons le coût d’une livraison standard.




GARANTIE DE PRIX

Nous garantissons que nous sommes les moins chers sur nos produits, sinon nous prenons en charge la différence sur présentation d’un reçu.





PAIEMENTS SÉCURISÉS 100 %

Vos achats sont sécurisés à 100 % chez nous.





PAIEMENT ALTERNATIF

Paiement sur facture - Achetez maintenant - Payez après la livraison !

En payant par Klarna Faktura, vos achats sont faciles et sûrs. Vous n’aurez jamais à donner les informations de votre carte bancaire, et vous payez toujours après avoir reçu vos articles chez vous. La facturation sous 14 jours est gratuite, puis vous pouvez prolonger vous-même votre facture de 10 jours sans frais. Klarna propose aussi un paiement souple par mensualités dont vous pouvez lire les conditions ci-dessous.


Klarna Faktura

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Compte Klarna - Paiements par mensualités à partir de 50 SEK/mois !

C’est le mode de paiement idéal pour ceux qui souhaitent choisir combien ils vont payer chaque mois. Mais le compte Klarna est plus que cela. En plus de toujours recevoir chez vous vos articles avant de payer, vous rassemblez tous vos achats sur un seul compte. Ceci s’applique même si vous faites des achats dans plusieurs boutiques par le compte Klarna. Cela signifie une seule facture, quel que soit le nombre d’achats. À cela s’ajoutent les frais administratifs de Klarna de 29 SEK/mois. Consultez les conditions complètes de Klarna.

Compte Klarna



Virement bancaire

Virement direct depuis votre banque.



Paiement par carte

Naturellement, il est possible de payer par carte.







GARANTIE DE SATISFACTION

Chez RevolutionRace, nous voulons que vous soyez satisfait à 100 % de votre achat et nous proposons une garantie de satisfaction. Si vous n’étiez pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner l’article sous 21 jours et obtenir son remboursement. L’article ou les articles doivent comporter leurs étiquettes et ne pas avoir été portés, sinon l’échange ou le droit de rétraction ne s’appliquera pas.






LIVRAISON

Suède - Veuillez sélectionner le prestataire souhaité, DHL ou Postnord. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables en Suède. Sélectionnez Expressorder pour un traitement plus rapide. (49 SEK, uniquement pour la Suède les jours ouvrables).

* 2 € en Suède.


Le délai de livraison vers les pays ci-dessous est de 4 à 7 jours ouvrables.

* Les envois vers la Finlande coûtent 2 EUR.

* Les envois vers la Norvège coûtent 19 NOK.

* Les envois vers le Danemark coûtent 19 DKK.

* Les envois vers l’Allemagne coûtent 2 EUR.

* Les autres envois internationaux dans l’UE coûtent 2 EUR.



Nous sommes dans l’impossibilité d’expédier vers Åland pour le moment.





ÉCHANGES, RÉCLAMATION ET DROIT DE RÉTRACTATION

En cas d’échange ou de retour : Payez la facture ou repoussez la date d’échéance chez Klarna. RevolutionRace n’est pas responsable des frais de retard sur factures. Nos délais de traitement des retours sont de 3 à 5 jours.


LES ÉCHANGES SONT GRATUITS !

Indiquez CLAIREMENT ce que vous souhaitez échanger sur le formulaire de retour puis collez soigneusement le bon de retour prépayé sur le colis et déposez ce dernier chez votre prestataire. Tout colis envoyé directement par voie postale n’arrivera pas et ne sera pas remplacé par revolutionrace. Si l’article à échanger est épuisé, la demande sera traitée comme un retour. Veuillez indiquer 3 options d’échange sur le formulaire de retour.


LES RETOURS/RÉTRACTATIONS SONT GRATUITS !

Nous appliquons un droit de retour/rétractation de 21 jours qui commence à la réception de votre commande. Cochez retour sur le formulaire de retour puis collez soigneusement le bon de retour prépayé sur le colis et déposez ce dernier chez votre prestataire. Le colis ne peut PAS être envoyé par voie postale mais DOIT être déposé chez un prestataire. C’est le client qui est responsable des articles retournés, alors emballez-les bien. VLes conditions à remplir pour qu’un retour soit validé et sans frais sont les suivantes : RevolutionRace réceptionne l’article dans son état d’origine, l’article n’a pas été porté et toutes les étiquettes sont présentes. Si vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation, nous vous rembourserons le prix de l’article ou des articles sous 10 jours. si les conditions ne sont pas remplies par le client, nous débiterons des frais pour retour non validé.

Suède : 150 SEK
Norvège : 150 NOK
Finlande : 16 EUR
Danemark : 150 DKK
Allemagne : 16 EUR


RÉCLAMATION

Si votre vêtement s’est déchiré, contactez notre service clients.

Information avant d’envoyer une réclamation. Tous les vêtements faisant l’objet d’une réclamation doivent être propres lorsqu’ils sont renvoyés. Une réclamation approuvée ne signifie pas que vous recevrez automatiquement un vêtement neuf : nous essaierons en premier lieu de réparer le vêtement.

Exemples de réclamations approuvées :

- Couture manquante/poche cousue

- La fermeture à glissière ne fonctionne pas

Exemples de « défauts » qui n’ont pas besoin de faire l’objet d’une réclamation

- Un sous-vêtement en laine ou en polyester bouloche : la laine et le polyester bouloche naturellement. Un sous-vêtement en laine/polyester qui bouloche n’est pas un motif valable de réclamation.

- Défaut d’usure : tous les vêtements s’usent si on les porte fréquemment. Contactez le service clients en cas de doute.

- Un vêtement avec un imprimé camouflage se décolore au lavage. Tous les imprimés se décolorent légèrement au lavage, ceci est inévitable sur notre matière poly/coton à séchage rapide.


En cas de réclamation approuvée sur un défaut, nous prenons les frais de retour en charge. C’est le client qui est responsable des articles retournés. Nous ne réceptionnons pas les envois faits contre remboursement. En cas de réclamation approuvée et d’application du droit de rétractation, nous vous rembourserons le prix de l’article ou des articles sous 10 jours.



COLIS NON RETIRÉ ET RETOURS TARDIFS

Vous devez récupérer le colis au bureau de poste puis le retourner si vous regrettez votre achat. Si le colis n’a pas été récupéré, il sera automatiquement enregistré comme colis non retiré et nous facturerons des frais de gestion de :

Suède : 149 SEK
Norvège : 149 NOK
Finlande : 16 EUR
Danemark : 149 DKK
Allemagne : 16 EUR



En cas de retours tardifs, des frais de gestion sont appliqués.

Suède : 200 SEK
Norvège : 200 NOK
Finlande : 22 EUR
Danemark : 200 DKK
Allemagne : 22 EUR




NUMÉRO DE TVA

Suède : SE556938291301

Norvège : NO917349886

Danemark : DK12906064